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Gut zu wissen
Häufige Fragen zu Bestellung & Rückgabe
Wie schnell ist meine Bestellung da?
Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandbereit. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert dann meist 1–3 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Was kostet der Versand?
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Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreib uns dazu an return@wispylashes.de, du bekommst dann alle Infos zur Rücksendung. Versiegelte Produkte nehmen wir zurück, solange die Versiegelung unbeschädigt ist. Geöffnete Produkte sind aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Alle Details findest du im Widerrufsrecht.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich noch Fragen habe?
In unserer Anleitung zeigen wir dir die Anwendung Schritt für Schritt. Für alles andere schreib uns über das Kontaktformular oder an info@wispylashes.de.
